Pflegeberatung nach §7a SGB XI 2026

📋 Auf einen Blick

💰

Kosten

Kostenlos

⏰

Erstberatung

Innerhalb 2 Wochen

📋

Anspruch

Alle Pflegebedürftigen

📎 Erforderliche Unterlagen

Keine Unterlagen erforderlich
Ggf. Pflegegrad-Bescheid (falls vorhanden)
Ggf. ärztliche Unterlagen

📝 Schritt für Schritt

1

Beratung anfordern

Bei der Pflegekasse Pflegeberatung beantragen. Die Kasse muss innerhalb von 2 Wochen einen Termin anbieten.

2

Erstgespräch führen

Ein Pflegeberater erstellt einen individuellen Versorgungsplan: Welche Leistungen stehen Ihnen zu? Wie organisieren Sie die Pflege?

3

Regelmäßige Beratung

Die Pflegeberatung begleitet Sie dauerhaft. Bei Änderungen im Pflegebedarf: erneute Beratung jederzeit.

4

Pflegestützpunkte nutzen

Alternativ: Pflegestützpunkte bieten trägerunabhängige Beratung vor Ort (kostenlos). Gibt es in allen Bundesländern.

💰 Gebühren & Kosten

Leistung	Betrag
Pflegeberatung	Kostenlos (gesetzliche Pflicht der Pflegekasse)
Pflegestützpunkte	Kostenlos
Pflegekurse für Angehörige	Kostenlos (§45 SGB XI)

💡 Wichtige Hinweise

Die Pflegekasse ist gesetzlich verpflichtet, Ihnen innerhalb von 2 Wochen eine Beratung anzubieten.
Pflegestützpunkte sind unabhängig und beraten trägerübergreifend — ideal für neutrale Beratung.
Auch Angehörige haben Anspruch auf kostenlose Pflegeberatung.
Pflegekurse für pflegende Angehörige: kostenlos, auch als Online-Kurse verfügbar.

⚠️ Häufige Fehler

❌ Keine Beratung in Anspruch genommen.

Viele Pflegebedürftige und Angehörige kennen ihre Leistungsansprüche nicht. Beratung hilft, alle Leistungen auszuschöpfen.

❌ Nur bei der eigenen Kasse beraten lassen.

Pflegestützpunkte bieten unabhängige Beratung — manchmal neutraler als die Pflegekasse selbst.

❌ Pflegekurse nicht genutzt.

Kostenlose Kurse für Angehörige helfen bei der praktischen Pflege und entlasten emotional.

❓ Häufig gestellte Fragen

Was bringt die Pflegeberatung?

Sie erfahren, welche Leistungen Ihnen zustehen, wie Sie die Pflege organisieren und welche Entlastungsangebote es gibt. Individueller Versorgungsplan.

Wer hat Anspruch?

Alle Pflegebedürftigen (ab PG1) und deren Angehörige. Auch vor der Antragstellung möglich.

Was ist ein Pflegestützpunkt?

Eine unabhängige Beratungsstelle, die trägerübergreifend über alle Pflegeleistungen informiert. In allen Bundesländern vorhanden.

Gibt es Pflegekurse?

Ja, kostenlose Kurse für pflegende Angehörige (§45 SGB XI). Auch online verfügbar. Vermittlung über die Pflegekasse.

Pflegeberatung nach §7a SGB XI