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Behördengänge Agentur für Arbeit

Jobcenter · Arbeitsvermittlung · Arbeitsförderung

15 Behördengänge verfügbar

Die Agentur für Arbeit (Bundesagentur für Arbeit) ist die zentrale Behörde für Arbeitsvermittlung und Arbeitsförderung in Deutschland. Sie verwaltet das Arbeitslosengeld I, Kurzarbeitergeld, Bildungsgutscheine und weitere Leistungen. Das Jobcenter (gemeinsame Einrichtung) ist für Bürgergeld zuständig.

Die kostenlose Service-Hotline erreichen Sie unter 0800 4 555500 (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr). Viele Anliegen können online über arbeitsagentur.de erledigt werden.

Letzte Aktualisierung 27. August 2026
Zuständige Behörde Bundesagentur für Arbeit / Jobcenter
Verifizierung Geprüft durch AmtsDeutschland.de
Verfasst und geprüft vonAndrés Sánchez Botta
Unabhängige Informationsseite: Wir sind nicht die Agentur für Arbeit, keine Behörde und keine kostenpflichtige Beratung — wir stellen keine Anträge für Sie. Alle Angaben stammen aus amtlichen Quellen und sind hier einfach erklärt; verbindlich ist immer die zuständige Stelle. Alle Angaben ohne Gewähr. Wir sind weder Rechtsanwälte noch Steuerberater: wir dokumentieren Behördengänge und prüfen die Angaben gegen die amtliche Quelle — das ist Information, keine Rechts- oder Steuerberatung.
Alle Behördengänge

Verfügbare Dienstleistungen

Wählen Sie einen Behördengang für die vollständige Anleitung mit Anforderungen, Kosten und offiziellen Links.

Arbeitslosigkeit & Vermittlung

Gemischt
Arbeitssuchend melden
Pflicht 3 Monate vor Ende des Arbeitsverhältnisses
  • Kosten: Kostenlos
  • Online oder persönlich
  • Bei Verstoß: 1 Woche Sperrzeit
Vollständige Anleitung
Gemischt
Arbeitslosengeld I (ALG I) beantragen
60% Netto (67% mit Kind) — ab dem 1. Tag der Arbeitslosigkeit
  • Kosten: 60–67% des Nettogehalts
  • Bearbeitung ca. 2–4 Wochen
  • Mind. 12 Monate Beitragszeit
Vollständige Anleitung
Persönlich
Grundsicherungsgeld (früher Bürgergeld)
Seit 1.7.2026 der neue Name des Bürgergeldes — beim Jobcenter
  • Kosten: 563 EUR/Monat (Alleinstehende)
  • Bearbeitung ca. 2–6 Wochen
  • Freibetrag 5.000–20.000 EUR je Person nach Alter
Vollständige Anleitung
Persönlich
Vermittlungsgutschein beantragen
Kostenlose private Arbeitsvermittlung nutzen
  • Kosten: Kostenlos
  • Rechtsanspruch nach 6 Wochen Arbeitslosigkeit
  • Verm. erhält bis 2.500 EUR bei Erfolg
Vollständige Anleitung

Weiterbildung & Qualifizierung

Persönlich
Bildungsgutschein beantragen
Kostenlose Weiterbildung — Kursgebühren werden übernommen
  • Kosten: Kurskosten voll übernommen
  • Gültigkeit: 3 Monate ab Ausstellung
  • Nur bei AZAV-zertifizierten Trägern
Vollständige Anleitung
Antrag
Umschulung beantragen
Neuer Beruf über den Bildungsgutschein
  • Kosten: Kostenlos (Agentur trägt die Lehrgangskosten)
  • Beratung VOR dem Start Pflicht
  • Träger muss zugelassen sein
Vollständige Anleitung
Antrag
Berufsausbildungsbeihilfe (BAB)
Zuschuss während der Ausbildung
  • Kosten: Kostenlos (Zuschuss, keine Rückzahlung)
  • Höhe je nach Vergütung und Elterneinkommen
  • Meist auswärtige Unterbringung nötig
  • Vor Beginn beantragen
Vollständige Anleitung
Persönlich
Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein (AVGS)
Coaching, Bewerbungstraining oder private Vermittlung
  • Kosten: Kostenlos
  • MAT (Coaching) oder MPAV (Vermittlung)
  • Rechtsanspruch MPAV nach 6 Wochen
Vollständige Anleitung
Gemischt
Berufsberatung in Anspruch nehmen
Kostenlose Karriereberatung für alle
  • Kosten: Kostenlos
  • Für Schüler, Studierende, Berufstätige, Arbeitslose
  • Tel. 0800 4 555500
Vollständige Anleitung
Arbeitgeber
Qualifizierungsgeld beantragen
60% Nettolohn während der Weiterbildung
  • Kosten: 60–67% des Nettolohns
  • Arbeitgeber stellt Antrag
  • Seit April 2024
Vollständige Anleitung

Existenzgründung

Persönlich
Gründungszuschuss beantragen
ALG I + 300 EUR/Monat für Selbstständigkeit
  • Kosten: ALG I + 300 EUR/Monat (6 Mon.)
  • Mind. 150 Tage ALG-I-Restanspruch
  • Businessplan + IHK-Stellungnahme
Vollständige Anleitung

Arbeitgeber-Leistungen

Arbeitgeber
Kurzarbeitergeld beantragen
60% Nettolohnausfall (67% mit Kind)
  • Kosten: 60–67% des Nettoentgeltdifferenz
  • Arbeitgeber stellt Antrag
  • 2026: bis 24 Monate (4. KugBeV), sonst 12
Vollständige Anleitung
Gemischt
Insolvenzgeld beantragen
Lohnersatz für die letzten 3 Monate bei Arbeitgeber-Insolvenz
  • Kosten: Nettolohn der letzten 3 Monate
  • Antragsfrist: 2 Monate nach Insolvenz
  • Steuerfrei (Progressionsvorbehalt)
Vollständige Anleitung
Arbeitgeber
Eingliederungszuschuss beantragen
Lohnkostenzuschuss für Arbeitgeber
  • Kosten: Bis 50% des Arbeitsentgelts
  • Arbeitgeber stellt Antrag VOR Einstellung
  • Max. 12 Monate (Ältere: bis 36)
Vollständige Anleitung

Familienleistungen

Gemischt
Kinderzuschlag beantragen
Bis 297 EUR pro Kind pro Monat
  • Kosten: Bis 297 EUR/Kind/Monat
  • Mind. 900 EUR brutto (Paar) / 600 EUR (Alleinerzh.)
  • Bei der Familienkasse beantragen
Vollständige Anleitung

Nützliche Informationen

Öffnungszeiten Mo–Fr 08:00–12:00 Uhr (Terminvergabe)
Individuelle Zeiten je nach Standort
Termin online oder telefonisch vereinbaren
Service-Hotline 0800 4 555500 (kostenlos)
Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr
Allgemeine Auskunft und Terminvereinbarung
Online-Portal arbeitsagentur.de
Arbeitssuchend melden, Anträge, eService
Viele Anliegen online erledigen
Wichtige Hinweise Personalausweis immer mitbringen
Termine nicht versäumen (Sperrzeit droht)
Arbeitssuchendmeldung 3 Monate vorher
Häufig gestellte Fragen

Fragen zu Agentur für Arbeit

Was macht die Agentur für Arbeit?

Die Agentur für Arbeit ist zuständig für Arbeitsvermittlung, Arbeitslosengeld I, Berufsberatung, Weiterbildungsförderung (Bildungsgutschein) und weitere Leistungen. Das Jobcenter (gemeinsame Einrichtung mit der Kommune) ist für Bürgergeld zuständig.

Wie hoch ist das Arbeitslosengeld I?

60% des letzten pauschalierten Nettoentgelts, mit Kindern 67%. Die Bezugsdauer hängt von Alter und Beitragszeit ab: 6 bis maximal 24 Monate. Unter 50 Jahren: max. 12 Monate bei 24 Monaten Beitragszeit.

Was ist der Unterschied zwischen Agentur für Arbeit und Jobcenter?

Die Agentur zahlt Arbeitslosengeld I (Versicherungsleistung, abhängig vom letzten Gehalt). Das Jobcenter zahlt Bürgergeld (steuerfinanzierte Grundsicherung, pauschaler Regelsatz 563 EUR). Bürgergeld gibt es erst, wenn kein ALG-I-Anspruch mehr besteht.

Wie erreiche ich die Agentur für Arbeit?

Telefonisch unter 0800 4 555500 (kostenlos, Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr), online unter arbeitsagentur.de oder persönlich in der örtlichen Geschäftsstelle (Termin empfohlen).

Kann ich mich online arbeitslos melden?

Arbeitssuchend melden: Ja, online über arbeitsagentur.de. Arbeitslos melden: Erfordert eine persönliche Vorsprache am ersten Tag der Arbeitslosigkeit. Beides ist Pflicht.

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