Rufnummernmissbrauch melden 2026

📋 Auf einen Blick

💰

Kosten

Kostenlos

📱

Für

Ping-Anrufe, Spam

👮

Konsequenz

Nummern-Sperre

📎 Erforderliche Unterlagen

Betroffene Rufnummer (eigene + Spam-Nummer)
Datum und Uhrzeit des Anrufs/SMS
Art des Missbrauchs (Ping-Anruf, Spam-SMS, Abo-Falle)
Ggf. Screenshots der SMS
Eigene Kontaktdaten

📝 Schritt für Schritt

1

Missbrauch dokumentieren

Nummer des Anrufers/SMS-Absenders notieren, Datum und Uhrzeit. Bei SMS: Screenshot machen.

2

Online melden

Auf bundesnetzagentur.de: Beschwerdeformular Rufnummernmissbrauch. Oder E-Mail: [email protected].

3

BNetzA prüft

Die Bundesnetzagentur prüft den Fall und kann: Nummern sperren, Rechnungslegung verbieten, Bußgeld verhängen.

4

Ggf. Kosten bestreiten

Wenn Ihnen Kosten entstanden sind (Abo-Falle): Schriftlich beim Anbieter widersprechen. Rücklastschrift bei der Bank.

💰 Gebühren & Kosten

Leistung	Betrag
Meldung	Kostenlos
Bußgeld für Täter	Bis 300.000 EUR
Rücklastschrift bei Bank	Kostenlos
Anwalt (bei Streit)	Ab ca. 200 EUR

💡 Wichtige Hinweise

NIEMALS unbekannte Nummern zurückrufen — besonders bei einmaligem Klingeln (Ping-Anruf)! Die Rückrufnummer kann teuer sein.
Die BNetzA sperrt regelmäßig missbräuchlich genutzte Rufnummern — Ihre Meldung hilft!
Bei Abo-Fallen per SMS: Drittanbietersperre beim Mobilfunkanbieter einrichten (kostenlos).
Die BNetzA veröffentlicht eine Liste gesperrter Rufnummern auf ihrer Website.

⚠️ Häufige Fehler

❌ Spam-Nummer zurückgerufen

Rückkrufe können in teure Sonderrufnummern führen. Nie unbekannte Nummern zurückrufen!

❌ Nicht gemeldet

Ohne Meldungen kann die BNetzA nicht tätig werden. Jede Meldung zählt!

❌ Keine Drittanbietersperre

Ohne Sperre können Drittanbieter über die Handyrechnung abbuchen. Sperre einrichten!

❓ Häufig gestellte Fragen

Wo melde ich Rufnummernmissbrauch?

Online auf bundesnetzagentur.de oder per E-Mail: [email protected].

Was passiert nach meiner Meldung?

Die BNetzA kann: Nummern sperren, Rechnungslegung verbieten, Bußgeld bis 300.000 EUR.

Kostet die Meldung etwas?

Nein! Die Meldung ist kostenlos.

Was ist ein Ping-Anruf?

Ein kurzer Anruf, der zum Rückruf verleiten soll — die Rückrufnummer ist oft eine teure Sondernummer.

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