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Unerlaubte Telefonwerbung melden

Bundesnetzagentur · Verbraucherschutz

Online / E-MailBNetzA Telefonwerbung

📋 Auf einen Blick

💰
Kosten
Kostenlos
👮
Bußgeld
Bis 300.000 EUR
📞
Problem
Cold Calls

📎 Erforderliche Unterlagen

📝 Schritt für Schritt

1

Anruf dokumentieren

Nummer, Datum, Uhrzeit, Unternehmen und Gesprächsinhalt notieren.

2

Online melden

Auf bundesnetzagentur.de: Beschwerdeformular Telefonwerbung. Oder E-Mail: [email protected].

3

BNetzA ermittelt

Die BNetzA ermittelt das verantwortliche Unternehmen und kann Bußgelder bis 300.000 EUR verhängen.

4

Ggf. Robinsonliste nutzen

Eintrag in die Robinsonliste (robinsonliste.de) kann Werbeanrufe reduzieren — aber nicht komplett verhindern.

💰 Gebühren & Kosten

LeistungBetrag
MeldungKostenlos
Bußgeld für UnternehmenBis 300.000 EUR
RobinsonlisteKostenlos

💡 Wichtige Hinweise

⚠️ Häufige Fehler

❌ Nicht gemeldet

Ohne Meldungen kann die BNetzA nicht ermitteln. Jede Meldung zählt!

❌ Einwilligung erteilt und vergessen

Prüfen Sie AGBs und Gewinnspiel-Teilnahmen — dort ist oft eine Werbeeinwilligung versteckt.

❌ Am Telefon zugestimmt

Telefonisch erteilte Einwilligungen sind rechtlich umstritten. Schriftlich widerrufen!

❓ Häufig gestellte Fragen

Ist Telefonwerbung ohne Einwilligung legal?
Nein! Ohne ausdrückliche Einwilligung ist Telefonwerbung verboten (UWG §7).
Wie hoch ist das Bußgeld?
Bis 300.000 EUR pro Fall. Die BNetzA verhängt regelmäßig hohe Strafen.
Wo melde ich Werbeanrufe?
Online auf bundesnetzagentur.de oder per E-Mail.
Was ist die Robinsonliste?
Ein kostenloses Verzeichnis auf robinsonliste.de, das Werbeanrufe reduziert (nicht zu 100%).

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